в Москве
+7 495 461-38-10
пн-пт: с 10 до 19 часов
сб: с 10 до 16 часов
Проверить состояние заявки



Главная  |  Памятка туристу

Памятка туристу

Уважаемы друзья и коллеги!

Прежде чем отправляться в незнакомую страну, особенно впервые, каждый из нас старается получить максимальное количество полезной информации.

Это одна из главных наших задач — максимально точно и всеобъемлюще проинформировать Вас о стране пребывания. Данный раздел портала создан специально для этих целей. Пожалуйста, внимательно ознакомтесь со всеми его пунктами (перечень в меню слева), а саму памятку распечатайте и возьмите с собой.

Уважаемы коллеги! Настоятельно просим Вас выдавать данную памятку Вашим туристам.

ПАМЯТКА ТУРИСТУ

Во избежание недоразумений, которые могли бы испортить Ваше лечение и отдых, мы хотели бы напомнить Вам основные условия и правила, которые необходимо учесть при поездке.

Документы для отдыха, которые необходимо взять с собой

  • Ваучер для заселения
  • Паспорт (общегражданский или загранпаспорт) – для взрослых, для детей – свидетельство о рождении (желательно вместе с копией), справку об эпидокружении. Если ребенок едет без родителей, необходимо оформить нотариально заверенную доверенность от родителей на выезд ребенка. Если же ребенок едет, хотя бы с одним из родителей, доверенности от второго родителя не требуется.
  • Медицинский страховой полис РФ
  • Санаторно-курортную карту. Для размещения и получения полноценного лечения в санатории рекомендуем Вам до вашего заезда оформить санаторно-курортную карту.
    • Приезжая в санаторий без санаторно-курортной карты, вы теряете один день лечения (он уйдет на проведение обследования и сдачу анализов), во-вторых, не все санатории имеют возможность сделать на своей базе необходимые анализы (необходима клинико-биохимическая лаборатория).
    • Санаторно-курортная карта должна быть не более чем месячной давности.
    • Санаторий, согласно действующему законодательству, вправе отказать вам в лечении при отсутствии санаторно-курортной карты.

Основные условия и правила пребывания на отдыхе

  • Заселение производится по дате, указанной в ваучере (не ранее расчетного часа, указанного в ваучере или не ранее 08:00, если расчетный час не указан)
  • Объект размещения не предоставляет размещения при досрочном заезде.
  • При заезде позднее, чем дата, указанная в ваучере, дни опозданий не восстанавливаются и компенсация не проводится, преждевременный выезд компенсации не подлежит.
  • Выезд осуществляется в день окончания срока ваучера (если в ваучере указан расчетный час, то не позднее расчетного часа)
  • Продление ваучера невозможно ввиду цикличности заездов.
  • Все расчеты на территории Республики Беларусь осуществляются только в белорусских рублях!

Курортный сбор

Курортный сбор – обязательный местный налог за нахождение в курортной зоне Республики Беларусь. Туристы и отдыхающие, которые прибывают на отдых и лечение в санатории, дома отдыха, пансионаты, базы отдыха, исключая лагеря (в лагерях оплата не производится), должны его оплатить по месту пребывания. Курортный сбор составляет от 1% до 3% от стоимости Вашей путёвки в зависимости от места расположения объекта размещения. Взимается разово на весь период отдыха по приезду в объект размещения.

Пересечение границы на личном автотранспорте

  • Необходимо иметь водительское удостоверение и документы на автомобиль (если Вы не являетесь хозяином автомобиля, необходима генеральная доверенность).
  • На границе оплачивается страховка в размере 20 у.е.

Скачать полный список автомобильных знаков (PDF, 7,5 Мб), используемых в Республике Беларусь.

Время

Разница во времени с Республикой Беларусь – минус 1 час от московского времени.

Телефонная связь

Для того чтобы позвонить из Белоруссии в Россию:

  • Если вы звоните с мобильного телефона белорусского оператора, у Вас должен быть подключен роуминг, что не всегда возможно по условиям тарифных планов, а также часто не выгодно экономически.
  • При наборе с таксофона действуют обычные правила набора на российские телефоны для звонков из за границы. Например: 8 107 495 432-56-78 — звонок на московский городской номер (8 — выход на межгород, 10 — выход на международную связь, 7 — код России).

Рекомендуем:

Делать звонки как по Республике Беларусь, так в Россию можно с помощью таксофонов, для этого необходимо приобрести карточку связи, которые доступны везде. Или осуществлять звонки с помощью sim-карт белорусских операторов связи («МТС», «Велком»). Стоимость таких вызовов дешевле в разы.

Полезные телефоны

101 – Пожарная аварийно-спасательная служба, центр оперативного управления МЧС

102 – Милиция

103 - Скорая медицинская помощь, экстренный вызов

105 – Справочная железнодорожного транспорта

106 – Справочная воздушного транспорта

118 – Общереспубликанская круглосуточная платная справочная служба

126 – Экстренная помощь, эвакуация, по Беларуси

199 – Справочная служба о номерах телефонов экстренных служб

+ 375 (17) 222-49-85 – Посольство РФ в Республике Беларусь (консульский отдел).

Уважаемые туристы, просим Вас воспользоваться нашим форумом , если Вы хотите оставить свои отзывы о проведенной Вами поездке, а также получить консультацию у наших специалистов по отдыху в Республике Беларусь!

© 2008—2015 Официальный сайт туроператора Белоруссии – санатории и пансионаты Белоруссии H2O. . Рекомендуем в срок через Interlia.